Harrys Joomla Blog Die Komponente H2N Link Directory und andere Erweiterungen für Joomla

10. Mai 2010

Wie melde ich einen Fehler?

Filed under: FAQ,Link Directory — harry71 @ 23:49

Bekanntlich ist keine Software fehlerfrei. Wenn man einen Fehler gefunden hat oder einen Fehler vermutet, so kann man ihn hier im Blog als Kommentar melden oder Kontakt per EMail aufnehmen mit mir aufnehmen.

Kontakt-Adresse für das H2N Link Directory 2 im Joomla-Backend

Die EMail-Adresse findet man wie im nebenstehenden Bild gezeigt im Joomla-Backend unter Erweiterungen -> Installieren/Deinstallieren -> Komponenten

Zum Fehlerreport gehören neben einer genauen Beschreibung des Fehlers auch folgende Punkte, ohne die ich meist keine Fehleranalyse durchführen kann:
  1. Version von Joomla
  2. Version von H2N Link Directory 2
  3. Version von PHP
  4. Fehlermeldung im Browser, wenn vorhanden
  5. Fehler im Error-Log des Webservers, wenn vorhanden

Zur Fehlerbeschreibung gehört auch, welche Aktionen genau zum Fehler führen haben. Bei Darstellungsproblemen ist ein Screenshot häufig von Vorteil.

6. Hin und wieder tritt ein „Server Error“ auf. Um die Ursache zu finden, sind neben den oben genannten fünf Punkte folgende zusätzliche Informationen nötig:

Im Ordner von Joomla eine Datei info.php mit dem folgenden Inhalt anlegen

<?php phpinfo() ?>

Anschließend die Seite im Webbrowser aufrufen, den Inhalt zusenden und abschließend die Datei info.php wieder löschen! Mit dem PHP-Code wird die PHP-Konfiguration  im Webrowser ausgegeben.

Danke.

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